Finkley
Начать бесплатно

Удаление данных · обновлено 7 мая 2026

Удаление данных пользователя

В соответствии с GDPR (ст. 17 «Право на забвение») ты можешь запросить удаление всех данных, связанных с твоим аккаунтом в Finkley. Это касается данных, полученных при регистрации через email/пароль, а также через сторонних провайдеров (Google, Facebook, Apple, Telegram).

1. Самостоятельное удаление

Самый быстрый способ — удалить аккаунт прямо в приложении:

  1. Зайди в приложение Finkley под своим аккаунтом.
  2. Открой Настройки → Аккаунт.
  3. Нажми «Удалить аккаунт» и подтверди действие.

Все данные аккаунта (профиль, салоны, визиты, расходы, клиенты, чеки) будут удалены в течение 30 дней. Резервные копии перезаписываются в течение 90 дней.

2. Запрос по email

Если зайти в приложение не получается — отправь запрос на [email protected] с темой «Удаление аккаунта» и в письме укажи:

  • Email, на который зарегистрирован аккаунт
  • Способ входа (email/пароль, Google, Facebook, Apple, Telegram)
  • Имя пользователя, если оно отличается от email

Мы ответим в течение 5 рабочих дней и удалим данные в течение 30 календарных дней с момента подтверждения личности (мы можем попросить подтвердить право на аккаунт, чтобы предотвратить удаление чужих данных).

3. Что удаляется

  • Учётная запись и данные профиля (имя, email, аватар)
  • Привязки к Google / Facebook / Apple / Telegram
  • Все салоны, где ты единственный владелец
  • Визиты, расходы, клиенты, сотрудники, фото чеков
  • Подписка Stripe (отменяется автоматически в конце оплаченного периода)

4. Что мы вынуждены сохранить

По требованию налогового и бухгалтерского законодательства Польши (Ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa) мы обязаны хранить документы оплаты и счета-фактуры в течение 5 лет. В этих документах останется минимальный набор данных (имя, NIP, сумма) — без доступа к содержимому твоего аккаунта.

5. Связанные документы