Unified Messenger
Один экран для всех клиентов —
FB, IG, Telegram, WhatsApp.
Сообщения из всех мессенджеров приходят в Finkley. Ответ — одной кнопкой. История — навсегда. Новый клиент → одной кнопкой добавляется в базу и линкуется к переписке.
Anna Bober
● Instagram · в базе
4 канала, один inbox
Клиенты пишут где удобно. Тебе — приходит в одно место.
Telegram
Бот в @BotFather → токен в Finkley. Ответы из портала уходят клиенту в Telegram.
WhatsApp Business
Через WhatsApp Cloud API. Подключи свой бизнес-номер — клиенты пишут как обычно.
Instagram Direct
«Войти через Instagram» → один клик, и DM-сообщения уже в Finkley.
Facebook Messenger
«Войти через Facebook» подключит и Page Messenger, и Instagram, привязанный к этой Page.
Что делает Finkley крутым мессенджером
Привязка к карточке клиента
В шапке чата — зелёная плашка «В базе», если клиент уже у тебя. Если нет — кнопка «+ В клиенты», создаёт карточку с предзаполненным именем и сразу привязывает переписку. В следующий раз — уже зелёная плашка.
Запись на визит за 5 секунд
Из шапки чата кнопка «Создать визит» — модалка открывается с подставленным клиентом. Выбрала мастера и услугу — готово, визит в книге.
Фото и файлы — обоими способами
Клиент шлёт фото референса — оно отображается прямо в чате. Ты можешь отправить портфолио или прайс PDF одной кнопкой — клиент получит в свой мессенджер.
Массовая рассылка
Выбираешь любых клиентов из ленты (всех IG-овых, всех с последним визитом >30 дней) — одно сообщение уходит каждому. Reactivation новых клиентов в 2 клика.
Уведомления в Telegram
Новое сообщение от клиента → push в твой Telegram. Не пропустишь, даже когда салон уже закрыт, а ты в магазине.
Безопасность по умолчанию
Токены доступа Meta шифруются AES-256-GCM. Каждый салон видит только свои переписки (Row-Level Security в Postgres). Полное соответствие GDPR и Meta App Review.
Перестань копировать сообщения между приложениями
14 дней бесплатно. Подключение FB/IG в 2 клика. Telegram-бот за 5 минут.
Начать бесплатно